Consultație gratuită

+40 786 477 460

Politică de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care S.C. CREDIT MANAGER EXPERT S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – UE 2016/679) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu această politică și cu prelucrarea datelor personale conform celor descrise mai jos.

2. Datele companiei

S.C. CREDIT MANAGER EXPERT S.R.L.
CUI: 50243014
📍 Sediu social: Sat Gageni, Comuna Paulesti, Str. Radu Șerban Vodă nr. 9, Jud. Prahova
📞 Telefon: +40 725 383 200
📧 Email: contact@creditmanagerexpert.ro
🌐 Website: creditmanagerexpert.ro

3. Ce informații colectăm

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a vă putea contacta și pentru a vă oferi consultanță financiară personalizată.
Acestea pot include:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Tipul de credit dorit
  • Suma aproximativă solicitată
  • Alte informații relevante completate în formularele online

De asemenea, sistemele noastre pot colecta automat informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și date despre traficul pe site – în scopuri de securitate și analiză statistică.

4. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate prin următoarele metode:

  • Formularul de contact – pentru solicitări, întrebări și programări.
  • Chat / WhatsApp – pentru discuții inițiate direct de utilizatori.
  • Formularul de abonare la newsletter – pentru primirea ofertelor și noutăților financiare.
  • Cookie-uri – pentru îmbunătățirea experienței de navigare și analiza traficului.

5. Scopul colectării datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Oferirea de consultanță financiară personalizată;
  • Contactarea ulterioară de către un consultant uman;
  • Transmiterea de informații, oferte sau noutăți relevante (numai cu acordul dumneavoastră explicit);
  • Îmbunătățirea experienței online și optimizarea serviciilor noastre.

Nu vindem, nu cedăm și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția instituțiilor financiare partenere implicate în procesul de creditare, doar cu acordul dumneavoastră prealabil.

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

  • Consimțământul explicit al utilizatorului;
  • Necesitatea prelucrării pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract;
  • Interesul legitim de a vă furniza informații relevante despre serviciile noastre.

7. Securitatea datelor

Site-ul nostru utilizează conexiune securizată SSL și măsuri tehnice moderne pentru protecția datelor personale împotriva pierderii, accesului neautorizat sau utilizării abuzive.
Datele colectate sunt stocate pe servere sigure, iar accesul la ele este limitat doar personalului autorizat al companiei.

8. Durata stocării datelor

Datele dumneavoastră personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate sau conform cerințelor legale.
La cererea dumneavoastră, putem șterge definitiv toate datele personale din sistemele noastre.

9. Drepturile tale conform GDPR

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces la datele colectate;
  • Dreptul la rectificare sau actualizare;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@creditmanagerexpert.ro

10. Linkuri externe

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte website-uri. S.C. CREDIT MANAGER EXPERT S.R.L. nu este responsabilă pentru conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea acestor site-uri. Recomandăm citirea termenilor și condițiilor fiecărui site vizitat.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Acest site folosește cookie-uri pentru:

  • Autentificare și funcționalitate de bază;
  • Analiză statistică (ex: Google Analytics);
  • Salvarea preferințelor utilizatorilor.

Puteți oricând să accepți sau să refuzați cookie-urile prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.

12. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.

13. Legislație aplicabilă

Prezenta Politică de Confidențialitate se supune legislației române și Regulamentului European (UE) 2016/679 privind protecția datelor.
În caz de litigii, părțile vor încerca o soluționare pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor din România.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:
📧 contact@creditmanagerexpert.ro
📞 +40 725 383 200

S.C. CREDIT MANAGER EXPERT S.R.L.
Ultima actualizare: Noiembrie 20